Privacy- en Cookiebeleid
Privacy- en Cookiebeleid van Hondenartikelen.com
1. Inleiding
Welkom bij Hondenartikelen.com. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze
klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke
persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke
rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Daarnaast bevat dit document
ons cookiebeleid, waarin wordt uitgelegd welke cookies wij gebruiken en hoe u
uw voorkeuren kunt beheren.
2. Welke gegevens
verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer);
Adresgegevens voor levering van bestellingen;
Betaalinformatie (beveiligd verwerkt door onze betaalpartners);
IP-adres en browsergegevens voor analytische doeleinden;
Gegevens die u zelf verstrekt bij contact met onze klantenservice.
3. Hoe gebruiken wij
uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Verwerken en bezorgen van bestellingen;
Verbeteren van onze website en dienstverlening;
Klantenservice en ondersteuning;
Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld);
Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte en fraudeopsporing.
4. Met wie delen wij
uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen
met betrouwbare derde partijen indien dit nodig is voor onze dienstverlening,
zoals:
Betaalproviders (voor veilige betalingen);
Bezorgdiensten (voor levering van bestellingen);
Analysetools (zoals Google Analytics 4) om onze website te verbeteren;
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
5. Hoe beschermen wij
uw gegevens?
Wij nemen passende technische en
organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen
verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Dit omvat versleuteling van
gegevens, beveiligde verbindingen en toegangscontroles.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
Correctie: U kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Bezwaar maken: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor analytische doeleinden.
U kunt deze verzoeken indienen via info@hondenartikelen.com.
7. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website via Google Analytics 4. Hieronder leggen we uit welke soorten cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
Welke cookies gebruiken wij?
Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals navigatie en het opslaan van uw voorkeuren.
Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics 4 om anonieme statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Dit helpt ons om de website te verbeteren.
Beveiligingscookies: Deze cookies helpen om uw gegevens te beschermen en fraude te voorkomen.
Hoe kunt u cookies beheren? Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u uw cookievoorkeuren instellen via de cookiebanner. U kunt deze voorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen of de instellingen op onze website.
Cookies uitschakelen U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid aan te passen. Wij
adviseren u om regelmatig deze pagina te controleren op updates.
9. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacy- en cookiebeleid kunt u contact opnemen via:
Hondenartikelen.com
info@hondenartikelen.com
Anjerstraat 5
1338TN Almere